Per què la velocitat del teu web afecta les teves vendes

Tens un web. Potser el vas pagar fa dos anys, potser fa dos mesos. Però hi ha una pregunta que probablement no t’has fet mai: quant triga a carregar?

Aquesta pregunta és més important del que sembla. Perquè la velocitat del teu web no només afecta l’experiència dels teus visitants — afecta directament les teves vendes i el teu posicionament a Google.

Les xifres que hauries de conèixer

Comencem pels números, perquè les dades no menteixen.

El 53% dels visitants mòbils abandonen un web que triga més de 3 segons a carregar. Això no és una opinió — és un estudi de Google i SOASTA sobre milions de visites reals. Més de la meitat dels teus clients potencials ni tan sols veuran el teu web si és lent.

I no parlem de segons llunyans. Amazon va calcular que cada 100 mil·lisegons de retard (una desena part d’un segon) li costava un 1% de les vendes. Walmart va fer un experiment similar: per cada segon que va millorar la velocitat de càrrega, les conversions van pujar un 2%.

Per a una pime a Catalunya, això es tradueix en consultes perdudes, trucades que no arriben i formularis que ningú envia. No perquè el teu servei no interessi, sinó perquè el teu web no ha acabat de carregar.

Google penalitza els webs lents (i és oficial)

Des del 2018, quan Google va llançar la Speed Update, la velocitat de càrrega és un factor de rànquing confirmat. I el 2021, amb l’actualització de Core Web Vitals, ho va fer encara més explícit.

Ara Google mesura tres coses concretes del teu web:

• LCP (Largest Contentful Paint): quant triga a aparèixer el contingut principal. Ha de ser inferior a 2,5 segons per estar bé. Per sobre de 4 segons, tens un problema greu.
• INP (Interaction to Next Paint): quant triga el web a reaccionar quan algú hi interactua. L’objectiu és menys de 200 mil·lisegons.
• CLS (Cumulative Layout Shift): si els elements de la pàgina es mouen mentre carrega (aquell salt molest quan un botó canvia de lloc). Ha de ser inferior a 0,1.

Pots comprovar les teves mètriques a Google Search Console, a l’apartat de Core Web Vitals. Si estan en vermell, el teu web perd posicions cada dia.

El problema real: la majoria de webs de pimes són lentes

Aquí és on la cosa es posa interessant. El web mitjà de WordPress — la plataforma que utilitza el 40% d’internet — puntua entre 30 i 50 a Google PageSpeed Insights (sobre 100). Els webs fets amb Wix solen estar entre 40 i 60.

Això significa que la majoria de webs de pimes a Catalunya estan literalment penalitzats per Google. No és que no tinguin bon contingut o que el seu negoci no sigui rellevant. És que la tecnologia que utilitzen és massa lenta.

Per què passa? Perquè WordPress i Wix carreguen desenes de fitxers JavaScript, fulls d’estil, plugins i bases de dades dinàmiques en cada visita. Cada plugin afegeix pes. Cada efecte visual elegant suma mil·lisegons. I al mòbil, on la connexió és més lenta, tot es multiplica.

Per què el mòbil ho canvia tot

Si el teu negoci és local — un restaurant, una empresa de construcció, un celler, un centre d’activitats — el 65% o més del teu tràfic arriba des del mòbil. La gent et busca mentre va pel carrer, des del cotxe o des del sofà.

Un web que funciona bé en un portàtil amb fibra òptica pot ser un desastre en un mòbil amb 4G. I és precisament al mòbil on perds la majoria de clients potencials si el teu web és lent.

Google ho sap, i per això des del 2019 utilitza el “mobile-first indexing”: primer mira com funciona el teu web al mòbil, i després al PC. Si al mòbil és lent, el teu rànquing cau.

Què pots fer ara mateix

Si ets propietari d’un negoci i vols saber com està el teu web, aquí tens tres passos concrets:

1. Comprova la teva puntuació a PageSpeed Insights

Vés a pagespeed.web.dev i escriu la URL del teu web. Si la puntuació al mòbil és inferior a 90, tens feina a fer.

2. Revisa els Core Web Vitals a Search Console

Si tens accés a Google Search Console (i hauries de tenir-ne), mira l’informe de Core Web Vitals. T’indica quantes pàgines estan bé, quantes necessiten millora i quantes tenen problemes greus.

3. Optimitza el bàsic

Algunes millores que qualsevol pot fer o demanar al seu desenvolupador:

• Imatges: convertir-les a format WebP (pesen un 30-50% menys que JPEG)
• JavaScript: eliminar scripts que no calguin (analytics duplicats, xat widgets que ningú utilitza)
• CDN: servir el web des de servidors propers al visitant (no des d’un servidor a Estats Units)
• Lazy loading: que les imatges que no es veuen a la pantalla no es carreguin fins que l’usuari hi arribi

Però siguem sincers: si el teu web està construït amb WordPress o Wix i puntua 30-50, aquestes optimitzacions el poden portar a 60-70. Però no a 100. Per arribar a 95-100, necessites una base tecnològica diferent.

Com ho fem a serpixel

A serpixel (Clever European Business, S.L.) no intentem fer ràpid un web lent. Construïm webs que són ràpids des del primer moment.

Utilitzem Astro, un framework que genera pàgines estàtiques — és a dir, HTML pur sense JavaScript innecessari. El web es carrega instantàniament perquè no hi ha base de dades, no hi ha plugins i no hi ha processos en segon pla.

Les imatges es converteixen automàticament a WebP/AVIF amb mides responsives. Els fonts es carreguen de manera optimitzada. Tot es serveix des de Vercel, un CDN global que lliura el web des del servidor més proper al visitant.

El resultat? Tots els webs de serpixel aconsegueixen entre 95 i 100 a Google PageSpeed Insights. No és un objectiu — és un requisit. Si un web no arriba a 95, no el llancem.

I no cal que paguis milers d’euros per endavant. serpixel (Clever European Business, S.L.) és un servei de disseny web i SEO per subscripció: una subscripció mensual durant els primers 4 mesos (disseny + construcció + llançament) i una altra subscripció per al creixement posterior (manteniment, contingut SEO, optimització contínua). Sense cost inicial.

El teu web és ràpid o perd clients?

Cada segon que el teu web triga a carregar és un client potencial que marxa. Cada punt de PageSpeed per sota de 90 és posicionament que perds a Google.

Vols saber exactament com està el teu web? Demana una auditoria gratuïta i t’ensenyarem la teva puntuació real, què et costa en posicionament i com solucionar-ho. Sense compromís, sense lletra petita.